Grand Capital

Как то задержек каких либо особо не заметил ... стоит сова БО на Гранде, отрабатывает все в срок ... да и в ручную торгуя не замечал косяков, хотя и снимал уже не однократно прибыль ..

shtef пишет:Написали мне ответ, в котором попросили видео. Сейчас я заливаю его на файлообменник и скину им ссылку. 75 метров в архиве. Там чётко видно, как у них висит платформа в течении 3-х минут

Так ты достучался до ГК? Или они "имели наши жалобы....."

сегодня вообще не открывают ордера, Короче буду выводить из ГК деньги. Админ не помогает. ГК глючит, как и всегда.

Приветствую!

Меня зовут Алексей, работаю в компании Grand Capital Ltd в отделе по развитию партнерских программ.
Если у кого-то будут какие-либо вопросы / конструктивная критика / предложения - просьба обращаться ко мне в данной ветке, либо личным сообщением.
Надеюсь данная платформа поможет нашему сотрудничеству и достижению поставленных целей!

С уважением,
Алексей

GrandCapital-Алексей пишет:Приветствую!

Меня зовут Алексей, работаю в компании Grand Capital Ltd в отделе по развитию партнерских программ.
Если у кого-то будут какие-либо вопросы / конструктивная критика / предложения - просьба обращаться ко мне в данной ветке, либо личным сообщением.
Надеюсь данная платформа поможет нашему сотрудничеству и достижению поставленных целей!

С уважением,
Алексей

А где ты был раньше?, многие уже поставили ГК в чёрный список.

Сегодня поступило предложение от администрации форума о такого рода сотрудничестве.
Попробуем вывести наше общее сотрудничество на новый качественный уровень.

К сожалению, не смогу целыми днями сидеть тут, но 3-4 раза в день буду обязательно проверять данную ветку. Спасибо за понимание.

shtef пишет:сегодня вообще не открывают ордера, Короче буду выводить из ГК деньги. Админ не помогает. ГК глючит, как и всегда.

Не знаю честно говоря, как так то у вас получается ... это нужно напрямую с тех. отделом разговаривать ... сам пока что сделал порядка 20 сделок, все открывают и закрывают без тормозов ...

Вот ссылка на видео в файлообменнике. Видео 5 мин.  http://www.fayloobmennik.net/3630083
А Вот сслка http://www.fayloobmennik.net/3614163
Там видео.В райене 13-14-й минуты.Платформа висит и всё...

shtef пишет:Вот ссылка на видео в файлообменнике. Видео 5 мин.  http://www.fayloobmennik.net/3630083
А Вот сслка     http://www.fayloobmennik.net/3614163
Там видео.В райене 13-14-й минуты.Платформа висит и всё...

shtef, у меня такая же замануха, спасает закрытие этого окна и открытие новой сделки, предыдущая не открывается, просто тупо на крестик нажимай и закрывай это окно и открывай новую сделку. причём такое зависание происходит через две сделки на третью, я отсчитываю 10 секунд и если сделка не открылась и пока поезд не ушёл закрываю окно и открываю новую и она уже открывается. короче системы и индикаторы это ещё пол беды)) писал им на сайте сказали платформу переустановить, она у Вас подвисает, переустановил, ничего не поменялось, вот так они заботятся о удобстве торговли клиентов

BadToha пишет:

shtef пишет:сегодня вообще не открывают ордера, Короче буду выводить из ГК деньги. Админ не помогает. ГК глючит, как и всегда.

Не знаю честно говоря, как так то у вас получается ... это нужно напрямую с тех. отделом разговаривать ... сам пока что сделал порядка 20 сделок, все открывают и закрывают без тормозов ...

BadToha, я конечно не знаю как ты торгуешь и как часто выводишь деньги,у меня до первого вывода тоже было всё шоколадно, торгуй нихочу, потом начались чудеса, конечно торговать можно, и я торгую, но всё же, и тут никто не поможет, ни Админ ни Алексей, потому что от них ничего не зависит... А если у тебя регулярные выводы, и хорошая прибыль но по прежнему всё хорошо открывается, то тогда ты избранный, ожидай в скором времени встречи с человеком в чёрных очках с двумя таблетками)))

binarino пишет:

BadToha пишет:

shtef пишет:сегодня вообще не открывают ордера, Короче буду выводить из ГК деньги. Админ не помогает. ГК глючит, как и всегда.

Не знаю честно говоря, как так то у вас получается ... это нужно напрямую с тех. отделом разговаривать ... сам пока что сделал порядка 20 сделок, все открывают и закрывают без тормозов ...

BadToha, я конечно не знаю как ты торгуешь и как часто выводишь деньги,у меня до первого вывода тоже было всё шоколадно, торгуй нихочу, потом начались чудеса, конечно торговать можно, и я торгую, но всё же, и тут никто не поможет, ни Админ ни Алексей, потому что от них ничего не зависит...  А если у тебя регулярные выводы, и хорошая прибыль но по прежнему всё хорошо открывается, то тогда ты избранный, ожидай в скором времени встречи с человеком в чёрных очках с двумя таблетками)))

Может нам GrandCapital-Алексей прокомментирует?

shtef (прошу прощения, не знаю как к Вам обращаться по имени),
спасибо за Ваше сообщение. Я обратился в отдел технической поддержки по Вашему вопросу. Мне сказали, что они общались с Вами по этому вопросу. Спасибо, что для наглядности записали видео-ролик. К сожалению, так невозможно понять в чем причина такого рода проблем. Нам необходимо, чтобы было видно окно "обзор рынка".

Если в этом окне идет время как и должно, то, соответственно, с графиком проблем тоже нет и он двигается.
Если время в окне "обзор рынка" идет, а график не двигается, то это проблемы с терминалом и мы будем искать решение.
Если время в окне "обзор рынка" не идет, то проблема не на нашей стороне. Возможно, сеть терминалов, по которым идет информация, возможно, какие-то технические проблемы с компьютером.

Надеюсь, я ответил на Ваш вопрос. Если что-то не понятно - пожалуйста, обращайтесь, постараюсь помочь!

Спасибо GrandCapital-Алексей за Ваш комментарий. Вы отрабатываете Вашу зарплату и профессионально пытаетесь "втирать" нам очки, но мы тоже не лыком шиты. Почему-то 99% технических проблем у любого брокера всегда идут в плюс ему и в минус клиенту. Не буду дальше комментировать, добавлю лишь одно - напомните Вашему начальству слова Уоррена Баффета о том что репутацию надо завоевывать 20 лет, а потерять можно за 5 минут.

 ну а какого ответа вы ждали, что они вернут проигранные опционы на баланс? или скажут косяк у нас такой водится, нам тоже нужно зарабатывать?

olvus,
спасибо за сообщение. У меня нет цели чего-либо "втирать". Уверен, тут собрались профессионалы своего дела, которые сами прекрасно знают чего они хотят и как этого добиться. Я тут для того, чтобы помогать активным и потенциальным клиентам компании Grand Capital Ltd.

MRDI777,
всем клиентам, которые обращаются к нам с тем, что ордер был неверно исполнен по вине Grand Capital Ltd, мы, конечно, после проверки, возвращали и продолжим возвращать средства. Вы понимаете, что всегда возникают сложные моменты, когда клиенту легче всего свалить всю вину на брокера. Предлагаю в случае сложностей обращаться в нашу службу поддержки или ко мне и вместе решать их.

Дело в том что проблемы тянутся в Вашей компании на протяжении существования бинаров у Вас. Да и не обладаете Вы полномочиями решать эти вопросы, Вы всего лишь работаете в в отделе по развитию партнерских программ- этим всё сказано.

GrandCapital-Алексей пишет:olvus,
спасибо за сообщение. У меня нет цели чего-либо "втирать". Уверен, тут собрались профессионалы своего дела, которые сами прекрасно знают чего они хотят и как этого добиться. Я тут для того, чтобы помогать активным и потенциальным клиентам компании Grand Capital Ltd.  

MRDI777,
всем клиентам, которые обращаются к нам с тем, что ордер был неверно исполнен по вине Grand Capital Ltd, мы, конечно, после проверки, возвращали и продолжим возвращать средства. Вы понимаете, что всегда возникают сложные моменты, когда клиенту легче всего свалить всю вину на брокера. Предлагаю в случае сложностей обращаться в нашу службу поддержки или ко мне и вместе решать их.

И всё же продолжаете втирать! Платформа по прежнему зависает....

Konst,
лично все вопросы не решаю, Вы правы. Но всегда могу обратиться с вопросом к ответственному за тот или иной вопрос коллеге.

AAA1,
больше конкретики, пожалуйста. В одном из предыдущих сообщений говорилось, что в случае возникновения проблем с терминалом (висит), просьба записать видео файл, чтоб было видно время в окне "обзор рынка" и время на компьютере. От этого будем отталкиваться уже.

Кстати средства действительно возвращают, мне вернули однажды четвёртую сделку по мартину которая закрылась позже на 5 минут в минус, а должна была в плюс.правда заскринить успел.Задержка входа только напрягает, главное что свечи не рисуют, у меня по крайней мере

Друзья, хочется напомнить вам, что Grand Capital Ltd вернула возможность досрочного закрытия бинарных опционов.
Новость на сайте - https://grandcapital.ru/company_news/option_new_types

Если будут какие-либо вопросы - обращайтесь!

GrandCapital-Алексей пишет:Друзья, хочется напомнить вам, что Grand Capital Ltd вернула возможность досрочного закрытия бинарных опционов.
Новость на сайте - https://grandcapital.ru/company_news/option_new_types

Если будут какие-либо вопросы - обращайтесь!

кому надо ваше досрочное закрытие... вы сделайте лучше что бы можно было элементарно сделки открывать тогда когда мне нужно, а не тогда когда вашей шараге удобно...

binario,

во-первых, прошу Вас воздержаться от резких высказываний. Все работает исправно.

Во-вторых, если е Вас ордера открываются неверно, то просьба записать видео, чтоб мы могли разобраться в чем дело. Это уже обсуждалось тут.

GrandCapital-Алексей пишет:binario,

во-первых, прошу Вас воздержаться от резких высказываний. Все работает исправно.

Во-вторых, если е Вас ордера открываются неверно, то просьба записать видео, чтоб мы могли разобраться в чем дело. Это уже обсуждалось тут.

уже записал, уже разбираются, посмотрю к чему приведёт это "разбирательство". ты наверное не видел видео так посмотри тут уже выкладывали. так что по этому поводу, разобрались уже? вроде ты не в курсе как там у вас мешают торговать, лицемер, или вас шестёрок не посвящают в такие тонкости. сначала появляется задержка входа, в час пик сделку открыть невозможно цена не будет ждать 10 секунд(это время задержки), потом выскакивает реквот, а потом поезд ушёл. если это не помогает, делается не просто задержка входа а невозможность вообще открыть сделку в нужное торгующему время - это если клиент торгует в прибыль, если он теряет деньги, то подозреваю что у него всё работает исправно как ты там пишешь. хочешь культурного общения пиши правду, а то корректности захотел, подружке своей будешь рассказывать что ей делать во первых, а что во вторых. пиши правду про контору где работаешь, что бы люди не тратили на неё время. или вы людей за людей не считаете. я согласен терять деньги, но только по своей вине.

GrandCapital-Алексей пишет:Друзья, хочется напомнить вам, что Grand Capital Ltd вернула возможность досрочного закрытия бинарных опционов.
Новость на сайте - https://grandcapital.ru/company_news/option_new_types

Если будут какие-либо вопросы - обращайтесь!

Да, сегодня из-за задержек потерял денег и со злости поломал стул. Короче это не брокер, а говно. ВСё вывожу деньги и не советую никому с ним связываться. Админ - Веталь, прошу, напиши им злостное письмо, чтобы не дурили людей, ведь по твоей ссылке лично я зарегился, и не только я. Спасибо.

У меня такое впечатление складывается что эта барыжня именуемая себя брокером с таким громким названием, последний кусок хлеба доедает.